Les RMA déposés pour réaliser un échange ou une réparation GDIUM font intervenir un transporteur chargé de récupérer le matériel de l'utilisateur et de le déposer chez le réparateur.
La procédure différe suivant votre lieu d'habitation :
Le système s'appuie sur le transporteur UPS pour les clients habitant hors de la France ou bien sur le transporteur DHL pour les clients habitant en France.
Selectionez votre cas:
- Vous habitez en France
- Vous habitez hors de France
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